巍山县司法局加强公共法律服务三大平台建设提升法律服务水平

  巍山县司法局公共法律服务体系实体、热线、网络三大平台建设已初见成效，以公共法律服务体系建设为“纲”，把律师、公证、司法鉴定、法律援助、法治宣传、人民调解等司法行政工作各个“目”总揽起来，统筹推进公共法律服务体系建设，让群众足不出户就可以享受到及时便利的公共法律服务，

  一、实体平台实现“一站式”服务。县司法局依托县法律援助中心，各级人民调解中心，司法所，村（社区）服务站，整合各类法律服务资源，大力推进公共法律服务实体平台建设。目前，我县已建成10个乡镇法律服务站，83个村（社区）法律服务联系点，实现了公共法律服务县、乡、村三级全覆盖。切实加强律师参与法律援助工作，拓展法律援助覆盖面，努力做到应援尽援、应援优援。开通农民工法律援助绿色通道，健全完善在各乡镇设置的“法律惠民服务站”，让群众少跑路，解决群众法律援助最后一公里问题。

  二、热线平台实现“规范化”管理。利用现有的“6120148”公共法律服务热线，打造具备法律咨询、普法宣传、法律援助、人民调解等多功能于一体的热线平台，有效满足人民群众的法律服务需求。设置法律咨询电话座机1部，由专职人员负责接听接待法律咨询，保证有问必答。

  三、加强公共法律服务电子网络平台建设。重点完善信息公开、在线办理、公众参与、便民服务等四大功能，结合自身业务，不断完善面向公众的信息公开和信息查询服务，为群众提供及时便利的网络在线法律服务。完善加强10个乡镇一中心、客运站的12台智能机器人，放置了与群众生产生活息息相关的46部法律法规，并将“四条例两准则”及“两学一做”学习教育应知应会知识纳入其中，既方便广大市民足不出户就能享受到高效的法律服务，又方便广大党员干部学习“四条例两准则”及“两学一做”学习教育有关材料，努力在全县营造尊法、学法、守法、用法的良好氛围。

  县司法局以服务全县中心工作为主线，认真部署，全面动员，广泛参与，重抓落实，充分发挥司法行政职能作用，为全县经济社会持续健康发展提供优质、高效的法律服务和法律保障。同时充分利用各类媒体，多渠道、多形式宣传公共法律服务平台，提高公众知晓度和支持率。