巍山县公安局办证大厅民警上门为群众办理身份证

    巍山县公安局办证大厅户籍窗口始终坚持以人民为中心的理念，把便民利民的意识贯穿到日常工作中，从群众反映的问题入手，真心实意了解群众的困难，着力解决群众的难点问题。 

2022年12月5日，巍山县公安局办证大厅接到了一名女士求助称，其父亲刘某某因常年患病腿脚不方便，现因身份证丢失，但无法自行到大厅办证，请民警上门为其父亲办证。

接到求助后，户籍民警立即将情况汇报给领导并于次日中午主动上门为刘某某拍摄身份证照片，为其办理身份证。考虑到老人腿脚不便这一情况，工作人员小心翼翼将老人扶出房间，整理衣服。经过民警十多分钟耐心周到服务和帮助，终于采集到了合格照片，顺利为老人补办了身份证。

 

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