为解决群众实际困难,把“我为群众办实事”工作要求落到实处,巍山县公安局庙街派出所长期以来聚焦群众急难愁盼问题,主动为辖区特殊群众提供上门办理身份证等服务,切实将户籍便民利民服务送到群众身边,让群众的幸福感、获得感和满意度不断提升。 ⠂
2022年8月14日上午,庙街派出所户籍民警接到辖区群众求助称,居民官奶奶身份证遗失,因今年80多岁了,腿脚不便,近期又因意外导致手臂骨折,行动限制给生活带来诸多不便,身份证也一直未能补办。了解情况后,庙街派出所及时开通“绿色通道”,民警利用中午休息时间,携带相机前往官奶奶家中为其采集照片并办理了身份证。见到民警主动上门服务,官奶奶家属激动地对民警说:“真的太感谢你们了,帮我们解决了大难题。”
今年以来,巍山县公安局庙街派出所已为辖区20多位特殊群众提供上门办证服务,获得群众好评。身份证虽小,却关系着群众的切身利益,群众利益无小事,便民利民、服务群众我们一直在路上。
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